Datenschutz­erklärung

Letzte Änderung: April 2018
Lesen Sie diese Erklärung bitte durch, wenden Sie sich bei Fragen an uns!

Die ivii-Website ist gemacht, um Kunden, Partnern und anderen Besuchern schnell und einfach zu helfen. Und um deren Privatsphäre zu schützen!

Wir sammeln auf unserer Website personenbezogene Daten nur, nachdem Sie uns Ihre ausdrückliche und freiwillige Zustimmung erteilt haben, oder wenn Sie uns diese persönlichen Informationen selbst zur Verfügung gestellt haben.

Die Nutzung unserer Internetseite ist ohne jede Speicherung personenbezogener Daten möglich. Wenn wir Daten für einen bestimmten Zweck erheben, dann fragen wir Sie um Ihre Zustimmung. Diese Daten setzen wir ein, um die Nutzung unserer Website zu vereinfachen oder den Funktionsumfang zu erweitern.

Wir treffen gewissenhaft Vorkehrungen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Vorkehrungen entsprechen dem technologischen Entwicklungsstand und den gesetzlichen Vorgaben, unsere Internetaktivitäten den jeweils anzuwendenden Datenschutzgesetzen.

Cookies

Wir speichern bestimmte Informationen in Form eines „Cookies“. Diese kleinen Textdateien enthalten auch persönliche Informationen, die später von einem Webserver in derjenigen Domäne gelesen werden können, die den Cookie auf Ihrem Computer hinterlegt hat.

Wir verwenden Cookies ausschließlich, um Ihnen auf unserer Website mehr Nutzerfreundlichkeit bieten zu können, z.B. um das Navigations-Menü ausgeblendet zu halten.

Sie können Cookies zulassen oder im entsprechenden Hinweis ablehnen. In diesem Fall werden wir kein Cookie anlegen. Außerdem können Sie durch entsprechende Konfiguration Ihres Browsers grundsätzlich verhindern, dass Cookies angelegt werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie ohne Cookies einige Funktionen dieser Website nicht nutzen können.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, um die Benutzung unserer Website durch Sie zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert: Dabei wird die IP-Adresse DSGVOkonform verschleiert.

Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Server-Log-Files

Der Provider der WebSite erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Das sind:

  • Browsertyp/ Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die URL-Adresse der direkt davor besuchten Website)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • Apache-Log
  • PHP-Log

Personenbezogene Daten, die für den obigen Zweck verarbeitet werden, werden für die Dauer von 14 Tagen gespeichert. Diese Daten sind bestimmten Personen NICHT zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird NICHT vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

ChatBot

Der ChatBot auf unserer Website sendet die Fragen an Server von Google Dialogflow, das Microsoft Bot Framework und unserm Entwicklungspartner Botential.

Zur Kommunikation mit Google Dialogflow verwenden wir ausschließlich unsere eigene IP-Adresse, die persönlichen Daten unserer Besucher bleiben geschützt.

Das Microsoft Bot Framework besteht aus mehreren Web-Services, die intelligente Dialoge ermöglicht. Als Bereitsteller dieser Dienste nutzt Microsoft die Daten für die Funktion des Bots. Mehr Informationen zur Microsoft Datenschutzerklärung finden Sie auf http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839 . Die Verwendung der Bot-Dialog-Daten werden darüber hinaus in der „Conversational channel’s applicable terms of use, privacy and data collection policies“ behandelt.

Botential (Guid.New GmbH, Raiffeisenstrasse 214 b, 8041 Graz, Österreich) verarbeitet die Dialoge ohne IP-Adressen oder Cookies, sondern nur mit generierten, vollkommen anonymen IDs.

Kinder
So groß die Verlockung auch sein mag, empfehlen wir die Verwendung des ChatBots erst ab einem Alter von 18 Jahren.

Auskunft, Löschung, Widerruf

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter privacy@ivii.eu an uns wenden.

E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail über unsere Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden von uns streng vertraulich behandelt, eine Weitergabe an Dritte findet ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis NICHT statt.

Hyperlinks zu anderen Websites

Die Website enthält Links zu externen Websites. Da diese Websites nicht unserem Einfluss unterliegen, können wir keinerlei Verantwortung für deren Inhalte und Datenschutzpolitik übernehmen.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

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Gewerbeparkstraße 17

8143 Dobl bei Graz

Mail: office@ivii.eu

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